1) Général
Lorsque vous réalisez une commande chez Snowcountry, un accord d'achat (ultérieurement nommé "commande") entre vous et Snowcountry B.V. est créé. Snowcountry est une marque de Snowcountry B.V., enregistré sous le numéro #69102570 à la chambre de commerce des Pays-Bas. Numéro de TVA : NL857735019B01. L'adresse de Snowcountry B.V. est : Astronaut 10, 3824 MJ, Amersfoort, Pays-Bas.
En réalisant une commande chez Snowcountry, vous acceptez ces conditions générales de vente.
2)Loi applicable et juridiction
A) Ces conditions s'appliquent à toutes des offres et commandes sur Snowcountry.
B) Les conditions générales de vente proposées par le client ne s'appliquent que lorsque Snowcountry en a fait l'accord de façon écrite.
C) Snowcountry se réserve le droit de modifier ces conditions générales.
D) Du fait que Snowcountry soit basé aux Pays-Bas et que ce site soit hébergé et fût créé aux Pays-Bas, la loi des Pays-Bas gouverne ces conditions générales.
3) Accords
A) Les offres sont valides pendant la période définie sur le site internet Snowcountry tant que les produits en promotion restent disponibles en stock.
B) Les informations données sur le site Snowcountry lors de conversations ou à travers tout autre moyen de communication sont proposées aussi précisément que possible. Des informations incorrectes ne peuvent justifier l'annulation d'une commande en dehors des termes de retour cités ci-dessus.
4) Prix / Offres spéciales
A) Tous les prix sont affichés en Euros et incluent la TVA Hollandaise sauf mention contraire.
B) Toutes les offre sont sans engagements et Snowcountry se réserve le droit de changer ses prix à tout moment, particulièrement sur la base de motifs juridiques.
C) Snowcountry ne peut être tenu responsable d’erreurs d’impression ou de typographie dans ses prix. Dans le cas de prix irréalistes ou non-intentionnels, Snowcountry se réserve le droit d’annuler une commande contenant des produits à ces prix.
5) Paiements
A) Snowcountry propose divers modes de paiement.
B) Les commandes seront envoyées dès lors que leurs montants totaux auront été payés et auront été ajoutés sur le(s) compte(s) de Snowcountry.
C) Snowcountry ne peut se tenir responsable des erreurs commises lors de virements bancaires ou autres réalisés par ses clients ou par leur(s) banque(s).
6) Livraison
A) Pour les livraisons aux Pays-Bas, aucuns frais de livraison ne sont à payer, sauf accord contraire. Concernant les autres destinations, les frais de livraison seront affichés sur la page de paiement ou sur la page des frais de livraison. Les frais de livraison dépendent de la destination et des produits envoyés.
B) Snowcountry se réserve le droit de modifier les frais de livraison d'une commande déjà passée en cas d'erreurs. Le client sera toujours prévenu et aura la possibilité d'annuler sa commande.
7) Retours
A) Conformément à la loi Hollandaise, les articles peuvent être renvoyés sans raison apparente dans un délai de 15 jours après réception du/des produit(s), dans leur état et emballage d'origine (prêts à être vendus). Le client est responsable des frais de livraison occasionnés par le renvoi de son/ses produit(s) vers Snowcountry.
B) Les retours devront être renvoyés de façon à suivre le procédé décrit dans la section "Retours" de ce site internet.
C) Les retours non-accompagnés d'une référence (numéro de commande) ou du nom du client ne peuvent être traitées.
D) Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :
Snowcountry
Stoutenburglaan 17B
3836PC Stoutenburg-Noord
Pays-Bas
E) Un retour sera accepté que s'il est en parfait état (neuf). Le produit et son emballage (étiquettes comprises) doivent être en parfait état et attachés au produit (le cas échéant). Le client a le droit de vérifier si la taille du produit lui convient mais tout usage en extérieur (exemple : porter une veste en extérieur, utiliser un snowboard) annule tout droit de retour.
F) Après avoir reçu un retour et si les conditions A, B, C et E sont respectées, le montant débité sera viré sur le compte du client. Snowcountry s'efforcera de faire cela dans un délai de 5 à 10 jours (14 jours maximum).
8) Échanges
Vous avez le droit d'échanger un produit contre un autre produit en stock de même prix, si les conditions décrites dans l'article 7 sont réunies.
9) Livraison
A) Les délais de livraison proposés par Snowcountry sont une estimation. Les délais de livraison qui dépassent cette estimation ne donnent en aucun droit à des compensations.
B) Les articles sont envoyés dès lors qu'ils sont préparés et qu'ils sont disponibles dans le dépôt de Snowcountry.
C) Si les produits commandés ne sont pas en stock, Snowcountry commandera ces produits à ses fournisseurs et les enverra au client lorsque ces produits auront été livrés au dépôt Snowcountry. Si un produit n'est plus disponible, la commande du client sera annulée et le paiement sera renvoyé au client dans les plus brefs délais, conformément à l'article 7F.
D) Snowcountry informera toujours ses clients de potentiels changements dans leurs commandes. Cependant, Snowcountry ne peut être tenu responsable des messages non-reçus par les clients, si l'entrée d'une erreur dans l'adresse e-mail du client lors de son inscription a été commise par le client.
E) Votre commande sera envoyée par Snowcountry, en collaboration avec PostNL, UPS ou un autre service de logistique.
10) Droits de propriété
Snowcountry reste le propriétaire de tous les produits tant que le total de la commande n'a pas été entièrement placé sur le compte de Snowcountry. Snowcountry est responsable des produits et des potentiels risques qu'ils encourent avant qu'ils soient livrés au client.
11) Garantie
Pour chaque produit vendu par Snowcountry, la première garantie est celle du fabriquant. Snowcountry servira d'intermédiaire entre le fabriquant et le client mais n'est jamais l'entité juridique offrant la garantie.
12) Protection des données
A) Snowcountry traitera toujours les données personnelles des clients en concordance avec sa politique de protection des données.
B) Snowcountry traitera toujours les données personnelles des clients en concordance avec les lois hollandaises et européennes.

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Avantages et inconvénients

Détails techniques

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