Black Diamond ATC Guide

Temps de livraison standards

Lundi au vendredi

• Les commandes passées avant 16 heures sont expédiées le jour même*
  
  

Samedi et dimanche

• Les commandes passées pendant le week-end seront expédiées le lundi*
  
  

Une date de livraison estimée sera affichée lors du paiement. Pour une indication, veuillez consulter notre page d'informations sur la livraison.

Options de livraison supplémentaires

• Point de retrait. Les colis jusqu'à 170 cm peuvent être livrés en point de retrait.
• Expédition express.
  - UPS Express garantit une livraison le jour ouvrable suivant dans toutes les grandes villes de l'UE. Les commandes doivent être passées les jours ouvrables avant 16 heures et la livraison a lieu uniquement les jours ouvrables.
  La livraison le jour ouvrable suivant ne peut être garantie dans les endroits "éloignés" tels que les zones rurales, les stations de ski et les îles. Pour une indication précise du délai de livraison, vous pouvez utiliser le logiciel UPS Calculator sur le site web d'UPS.
  - DHL Express prend 1 à 3 jours ouvrables pour toutes les grandes villes de l'UE. Les délais de livraison ne sont pas garantis.
  
  

* Les petits caractères

• Pour la livraison, nous dépendons de nos partenaires de transport. Nous ne pouvons donc pas garantir à 100 % le jour de livraison. D'après notre expérience, dans 95 % des cas, le colis est livré le jour prévu. (UPS Standard et DHL Standard).
• Si vous commandez des skis avec des fixations qui doivent être montées, nous ferons tout notre possible pour monter vos skis le jour même. Dans certains cas, l'expédition peut prendre 1 à 2 jours ouvrables de plus en fonction de l'affluence. Les périodes d'affluence comprennent les lundis, le Black Friday, la semaine précédant les vacances de Noël et la semaine précédant les vacances de printemps. Êtes-vous pressé ? Veuillez nous contacter !
• Si vous passez une commande pour plusieurs produits avec des indications de délai de livraison différentes, l'indication de délai de livraison du produit avec le délai de livraison le plus long s'applique.
• Il n'y a pas de livraison ou d'expédition les jours fériés.
• Dans le cas d'une région éloignée comme un village de ski, il faut parfois ajouter 1 à 3 jours ouvrables. Pour une indication précise du délai de livraison, vous pouvez utiliser le logiciel UPS Calculator sur le site web d'UPS. Utiliser comme adresse d'expédition : Stoutenburg - 3836 - Pays-Bas.