Service à la clientèle
Contact
Salle d'exposition
Expédition et livraison
- Délai de livraison
- Frais d'expédition
- Méthode d'expédition
- Collecter
- Suivre l'expédition
- Changer de livraison
- Livraison à une adresse professionnelle, un hôtel ou en vacances
- Instructions spéciales
- Colis non reçu
- Absent?
- Colis endommagé
- Produits spéciaux
- Emballage
- Envois internationaux
- Expédition vers les pays hors UE et TVA
Retour
Commander
Payer
Garantie et réparation
- Article défectueux ou incomplet reçu
- Garantie légale – minimum 2 ans
- Garantie supplémentaire du fabricant
- Ce qui n'est pas couvert par la garantie
- Règlement de garantie dans l'UE, UK, en Norvège et en Suisse
- Demande de garantie
- Règlement de garantie hors l'UE, Norvège et Suisse
- Garantie sur les produits B-Choice, Magasin d’usine et Demo
Mon Compte
Feedback et plaintes
Questions fréquemment
- Dois-je aiguiser et cirer mes skis ou mon snowboard après réception?
- Est-ce que je reçois un sac de ski ou de snowboard avec ma commande?
- Est-ce que mes fixations de ski sont installées?
- Est-ce que mes fixations de snowboard sont montées?
- Puis-je choisir la couleur de ma base de snowboard?
- De quelle taille de peaux de phoques ai-je besion?
Autres services
Documents importants